Vanliga frågor på Johan i hallens Webshop:
Fråga: Kan man bestämma exakt tid för leverans.
JIH: Man kan lämna önskemål om en tid, men vi kan inte garantera exakt, allt beror på trafik och hur rutten ser ut den aktuella dagen.
Fråga: Vad händer om man avbeställer sin liggande order?
JIH: Då annulleras din beställning, och om du förbetalt så går hela summan tillbaka till dig.
Fråga: Hur långt innan leverans måste jag lägga in min beställning.
JIH: Om det gäller Göteborg så är det innan kl 12:00 dagen innan leverans eller hämtning.
Om det gäller Stockholm så är det senast kl 12:00 2 dagar innan leverans eller hämtning.
Fråga: Har ni en butik? Kan man bara komma förbi i Stockholm eller i Göteborg och handla direkt.
JIH: Vi har ingen fysisk butik, utan allt går genom webshoppen, man registrerar sig och handlar på nätet.
Fråga: Kan man ringa in en beställning på telefonen.
JIH: Vi tar inga telefon beställningar på webshop, alla beställningar läggs via nätet.
Fråga: Finns ni fortfarande i Saluhallen.
JIH: Vi finns inte i Saluhallen i Göteborg, eller i någon annan Saluhall, bara på nätet, men våra fabriker ligger i Brodalen på brodalsvägen 13A(Partille) i Göteborg och i Johanneshov (Slakthusområdet) på Hallvägen 15 nära Globen i Stockholm.
Och det är på dessa 2 adresser man hämtar sina varor om man valt att hämta.